Rückgaberecht & Retouren

Bei Cutted möchten wir, dass du mit deiner Auswahl vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließe es sicher.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Rücksendelabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.